Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 569
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 405
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 342
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 277
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 168
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 371
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 148
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 158
• Comment changer la langue du site ? 132
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 161

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 286
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 501
• Comment puis-je faire une réservation 1067
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 378
• Comment puis-je modifier une réservation ? 316
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 441
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 197
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 228
• Comment créer une réservation ouverte 167
• Comment rejoindre un match ouvert 161
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 178
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 153
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 129
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 150
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 163

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 237

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 141
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 164
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 141
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 125
• Comment consulter et payer mes factures ? 145

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 153
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 134
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 152

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 145
• Comment activer le mode sombre ? 131
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 152

• Gérer les accès 176
• Gérer les cartes de membres 160
• Gérer le Club-House 136
• Gérer le crédit restaurant 149
• Gérer l'envoi d'e-mail 149
• Gérer la facturation 130
• Gérer les groupes de membres 146
• Gérer les inscriptions 153
• Gérer les jours spéciaux 139
• Gérer les offres 172
• Gérer les paiements en ligne 149
• Gérer les régions de facturation 136
• Gérer le responsable du club 150
• Gérer les tournois défis 113
• Gérer la validation RFID 139
• Gérer les paramètres généraux 144

• Créer un nouveau terrain 148
• Gérer les groupes de terrains 166
• Gérer les périodes de réservation 152
• Gérer l'utilisation des terrains 174
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 172

• Créer une nouvelle saison 145
• Modifier ou supprimer une saison 144
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 150

• Gérer les autorisations de récurrences 150
• Gérer les restrictions 171
• Gérer le type d'abonnement 180
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 137

• Créer un article 155
• Imputer un article à un membre 146
• Modifier ou supprimer un article 157
• Supprimer un article imputé à un membre 141

• Afficher la liste des membres 160
• Créer un nouveau membre 190
• Afficher en détail les données d'un membre 153
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 146
• Gérer les abonnements des membres 172
• Importer les données des membres 149
• Imprimer les cartes de membres 146
• Imprimer et exporter la liste des membres 133
• Imputer un article à un membre ou un groupe 170
• Lier un membre à un groupe 147
• Modifier et supprimer un membre 166
• Rechercher un membre 137

• Ajouter un nouveau sponsor 144
• Facturer les sponsors 150
• Refacturer les sponsors 135

• Attribuer et supprimer un rôle 144
• Gérer les rôles 182

• Activation du module Cours 155
• Création des articles des cours 161
• Créer, modifier et supprimer un cours 123
• Gérer les groupes de cours 148
• Gérer les inscriptions aux cours 170
• Préalable 161
• Textes des Factures et Rappels 137

• Gestion Complète de la Location d'Objets 155

• Archiver les factures 157
• Considérations et affichage des factures 149
• Créer les factures 173
• Envoyer les factures par email 143
• Gérer les rappels de paiement 147
• Imprimer les factures 145
• Lister et rechercher les factures 147
• Modifier et supprimer les factures 142
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 139

• Liste des paiements bancaires 166
• Traitement par fichiers bancaires 145
• Traiter un paiement manuel 143

• Traiter les acomptes 141

• Gérer les réservations 185
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 153
• Gérer les heures fixes 138
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 128

• Gérer les emails automatiques 172
• Envoi d'emails groupés 146
• Gérer les messages 153
• Historique des emails envoyés 148

• Gérer les Tournois Défi 138

• Trouver votre partenaire de jeu 122

• Gérer les statistiques de votre club 140

• Accéder au programme 169
• Réservation par un membre 190

• Création et configuration d'un cours 153
• S'inscrire à un cours de tennis 158
• Gestion des inscriptions (administrateur) 152
• Gestion des groupes et du planning 156
• Facturation des cours de tennis 157
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 150

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 973
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 258
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 283