Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 562
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 401
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 339
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 276
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 165
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 367
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 141
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 152
• Comment changer la langue du site ? 125
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 155

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 282
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 497
• Comment puis-je faire une réservation 1062
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 374
• Comment puis-je modifier une réservation ? 314
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 431
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 190
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 224
• Comment créer une réservation ouverte 160
• Comment rejoindre un match ouvert 157
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 171
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 148
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 125
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 145
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 158

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 227

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 138
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 158
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 138
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 119
• Comment consulter et payer mes factures ? 136

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 149
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 127
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 147

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 139
• Comment activer le mode sombre ? 126
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 148

• Gérer les accès 168
• Gérer les cartes de membres 156
• Gérer le Club-House 132
• Gérer le crédit restaurant 147
• Gérer l'envoi d'e-mail 145
• Gérer la facturation 124
• Gérer les groupes de membres 136
• Gérer les inscriptions 145
• Gérer les jours spéciaux 130
• Gérer les offres 163
• Gérer les paiements en ligne 143
• Gérer les régions de facturation 127
• Gérer le responsable du club 145
• Gérer les tournois défis 109
• Gérer la validation RFID 133
• Gérer les paramètres généraux 134

• Créer un nouveau terrain 142
• Gérer les groupes de terrains 157
• Gérer les périodes de réservation 143
• Gérer l'utilisation des terrains 168
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 171

• Créer une nouvelle saison 139
• Modifier ou supprimer une saison 140
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 146

• Gérer les autorisations de récurrences 147
• Gérer les restrictions 162
• Gérer le type d'abonnement 175
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 130

• Créer un article 148
• Imputer un article à un membre 141
• Modifier ou supprimer un article 153
• Supprimer un article imputé à un membre 135

• Afficher la liste des membres 152
• Créer un nouveau membre 187
• Afficher en détail les données d'un membre 151
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 142
• Gérer les abonnements des membres 165
• Importer les données des membres 145
• Imprimer les cartes de membres 144
• Imprimer et exporter la liste des membres 130
• Imputer un article à un membre ou un groupe 166
• Lier un membre à un groupe 142
• Modifier et supprimer un membre 164
• Rechercher un membre 131

• Ajouter un nouveau sponsor 136
• Facturer les sponsors 145
• Refacturer les sponsors 131

• Attribuer et supprimer un rôle 140
• Gérer les rôles 164

• Activation du module Cours 151
• Création des articles des cours 155
• Créer, modifier et supprimer un cours 117
• Gérer les groupes de cours 142
• Gérer les inscriptions aux cours 158
• Préalable 156
• Textes des Factures et Rappels 134

• Gestion Complète de la Location d'Objets 149

• Archiver les factures 153
• Considérations et affichage des factures 143
• Créer les factures 168
• Envoyer les factures par email 137
• Gérer les rappels de paiement 140
• Imprimer les factures 139
• Lister et rechercher les factures 141
• Modifier et supprimer les factures 139
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 125

• Liste des paiements bancaires 163
• Traitement par fichiers bancaires 140
• Traiter un paiement manuel 140

• Traiter les acomptes 137

• Gérer les réservations 172
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 147
• Gérer les heures fixes 127
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 123

• Gérer les emails automatiques 166
• Envoi d'emails groupés 139
• Gérer les messages 139
• Historique des emails envoyés 143

• Gérer les Tournois Défi 132

• Trouver votre partenaire de jeu 117

• Gérer les statistiques de votre club 134

• Accéder au programme 164
• Réservation par un membre 184

• Création et configuration d'un cours 146
• S'inscrire à un cours de tennis 155
• Gestion des inscriptions (administrateur) 144
• Gestion des groupes et du planning 149
• Facturation des cours de tennis 152
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 139

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 970
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 254
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 277